如何衡量 A/B Test 的效果?

上一篇“快速理解什么是 A/B Test”我们已经讲解了什么是 A/B Test。那 A/B Test 要怎么衡量 A 或 B 的好与坏呢?这都要根据情况和需求而定义,它可以是高点击率、高转换率或高流量等等。这解释是很模糊的,所以我们在这里用 Facebook Ad 来做个范例。

Facebook Ad – A/B Test 示范案例

在 Facebook 打广告时,我们可以在广告管理工具选择我们的营销目标。在这里我们用访问量的广告来示范:-

  1. 选择“访问量”后,点击“创建拆分对比测试”*。然后,点击“继续”。
  2. 然后你会看到“变量”的选项,选项有“创意”、”投放优化“,“受众”与“版位”。这范例我们是选择“创意”:
  3. 至于受众方面,我们的设定是:(只供参考,以便初级者能设定而。不会因不会设定而在此却步,无法跟上。)
    – 地区: Malaysia (如果你的生意有区域性,可细分到州或城市。如:吉隆坡、雪兰莪、蕉赖或加影)
    – 年龄: 25-34(可任意选择你想直面的年龄族群)
    – 性别: 不限
    – 语言:中文(尽量筛选出外国人)
    – 细分定位:Website (尽量筛选出对网站感兴趣的客户)
  4. 当你设定好受众与广告 Budget 后,点击继续。你就会进到制作创意的页面,你会看到广告格式的选项:(这范例的选择是“单图片”)
  5. 在上传广告照片前,我们的设计师已准备好两张图片。你会发现这两张图片的设计是一摸一样的,只是“五分钟”和“十分钟”的区别。因为我们的目的是想看看客户是否需要更快更简短的资讯。你必须注意,A/B Test 是尽量在同一条件而只有微变化下测试客户的反应。
  6. 在“图片”选项处上传以上其中一张照片
  7. 之后在“链接”处,复制你的 Link 在图片注明的地方。Facebook 会根据你的 Link 的资讯自动填完其他项目。
  8. 点击“前往广告B”,然后在“图片”选项再上传另一张照片。然后点击“确认”。
  9. 通常测试需要一或两天的时间以便有足够的数据去衡量结果。
    广告A – 五分钟让你知道 – 25个点击
    广告B – 十分钟让你知道 – 21个点击
    测试结果是我们的客户群更偏向于阅读简短的文章

通过以上测试,我们在编写文章的方向就可以以偏向简洁、易懂方式呈现,来吸引更多读者了。

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